Olipa kyse sitten työpajasta, työmaasta tai kotoa: Festool-sovellus on kumppanisi älykkääseen työskentelyyn ja täydellisiin tuloksiin.
FESTOOL GMBH:N TIETOSUOJAA KOSKEVAT TIEDOT
Festool pitää yksityisyytesi suojaamista erittäin tärkeänä käsitellessään henkilötietojasi. Sen vuoksi Festool käsittelee jäljempänä kuvattujen sovelluspalvelujen yhteydessä käytettyjä henkilötietojasi noudattaen asianomaista tietosuojalainsäädäntöä, erityisesti yleistä tietosuoja-asetusta (GDPR) ja jäljempänä esitettyjä periaatteita.
1. REKISTERINPITÄJÄÄ KOSKEVAT TIEDOT
Rekisterinpitäjän nimi ja yhteystiedot:
Festool GmbH
Wertstraße 20
73240 Wendlingen, Germany
Sähköposti: customerservice@festool.fi
Rekisterinpitäjän tietosuojavastaavan / tietosuojatiimin yhteystiedot:
Festool GmbH
Data Protection Officer / Data Protection Team
Wertstraße 20
73240 Wendlingen, Germany
Sähköposti: datenschutz@tts-company.com
2. TIEDOT REKISTERÖITYJEN OIKEUKSISTA
Jos asiaankuuluvat vaatimukset täyttyvät, sinulle kuuluvat yleensä seuraavat oikeudet:
- Oikeus saada pääsy tietoihin, GDPR, 15 art.
- Oikeus tietojen oikaisemiseen, GDPR, 16 art.
- Oikeus tietojen poistamiseen, GDPR, 17 art.
- Oikeus käsittelyn rajoittamiseen, GDPR, 18 art.
- Oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen, GDPR, 20 art.
- Vastustamisoikeus, GDPR, 21 art.
Yleisen tietosuoja-asetuksen 21 artiklan 1 kohdan mukaisesti sinulla on oikeus milloin tahansa vastustaa henkilötietojesi käsittelyä tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan e) tai f) alakohdan perusteella erityisestä tilanteestasi johtuvista syistä, mukaan lukien profilointi. Yleisen tietosuoja-asetuksen 21 artiklan 2 kohdan mukaisesti sinulla on oikeus milloin tahansa vastustaa henkilötietojesi käsittelyä suoramarkkinoinnin yhteydessä, mukaan lukien profilointi, jos ja siltä osin kuin kyse on suoramarkkinoinnista.
- Oikeus peruuttaa suostumus, GDPR, 7 art. (3)
- Oikeus tehdä valitus toimivaltaiselle valvontaviranomaiselle, GDPR, 77 art. (1)
Voit tehdä valituksen asuinpaikkakunnastasi/liittovaltiostasi vastaavalle valvontaviranomaiselle tai meistä vastaavalle valvontaviranomaiselle.
Meistä vastaava valvontaviranomainen on
Der Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Baden-Württemberg
Postfach 10 29 32
70025 Stuttgart, Germany
Sähköposti: poststelle@lfdi.bwl.de
Voit käyttää oikeuksiesi puolustamiseksi kohdassa 1 mainittuja yhteystietoja. Varmista, että pystymme tunnistamaan sinut selkeästi.
3. HENKILÖTIETOJEN KÄSITTELYÄ KOSKEVAT TIEDOT
Kun käytät palveluitamme, erilaisia henkilötietoja käsitellään eri tarkoituksiin. Seuraavassa kerromme sinulle näistä käsittelytarkoituksista.
3.1 SEURANTA / EVÄSTEET
Kun käytät palveluitamme, henkilötietoja saatetaan käsitellä osana seurantaa. Käytämme verkkosivustollamme evästeitä seurantatarkoituksiin. Evästeet ovat pieniä datapaketteja, joita verkkoselaimet ja/tai verkkosivustot luovat ja tallentavat paikallisesti päätelaitteeseen. Ne sisältävät merkkijonoja, joiden avulla voidaan tunnistaa kyseinen päätelaite ja viime kädessä sinut päätelaitetta käyttävänä henkilönä. Evästeiden avulla henkilökohtainen reittisi internetissä voidaan dokumentoida jäljitettävällä tavalla, ja kirjautumistiedot, selauskäyttäytyminen, yksilölliset asetukset ja paljon muuta voidaan näin tallentaa (”seuranta”). Joidenkin sovelluspalveluiden yhteydessä sinut ohjataan Festoolin verkkosivustolle, jossa myös evästeet asetetaan osana tätä käyttöä.
Käytämme erityyppisiä evästeitä, jotka mahdollistavat tällaisen seurannan, ja evästeluokkia on kolme: välttämättömät, toiminnalliset ja markkinointievästeet. Yksityiskohtaisia tietoja siitä, mitä eri luokat kattavat, mitä evästeitäet eri luokissa on, mitkä ovat käsittelyn tarkoitukset ja kutakin seurantaa varten käsiteltävät nimenomaiset henkilötiedot sekä mikä on evästeiden säilytysaika, voit tarkastella verkkosivustollamme osoitteessa Evästeiden suostumuksen hallinta .
3.2 VERKKOSIVUSTON KÄYTTÖ
Kun käytät verkkosivustoamme, tiettyjä henkilötietoja kerätään automaattisesti. Tämä tapahtuu teknisistä syistä, joten emme voi tarjota sinulle käyttämääsi sisältöä ilman näitä tietoja.
Henkilötietoluokat |
Verkossa olevat tiedot |
Luokkiin sisältyvät henkilötiedot |
IP-osoite, portti, protokollan tila, käytön päivämäärä ja kellonaika, käytetyn tiedoston/verkkosivuston nimi, |
Käyttötarkoitus |
Verkkosivuston sisällön tarjoaminen ja käytettävän IT-infrastruktuurin turvallisuuden varmistaminen |
Oikeusperusta |
Etujen tasapainottaminen, GDPR, 6 art. (1) (f) Käyttäjän käyttämän verkkosivuston sisällön tarjoamisen lisäksi |
Vastaanottajaryhmät |
Käsittelijät (hosting-palvelujen tarjoajat, konsernin sisäiset vastaanottajat) Siirrämme tietosi kolmannessa maassa (Yhdysvalloissa) sijaitsevalle käsittelijälle. |
Säilytysaika |
30 päivää |
Toimitusvelvollisuus |
Edellä mainittujen tietojen toimittamista ei edellytetä laissa tai sopimuksen tekemiseksi. |
3.3 SOVELLUKSEN KÄYTTÖ
Kun käytät sovellustamme, tiettyjä henkilötietoja kerätään automaattisesti. Tämä tapahtuu teknisistä syistä, joten emme voi tarjota sinulle käyttämääsi sisältöä ilman näitä tietoja.
Henkilötietoluokat |
Verkossa olevat tiedot |
Luokkiin sisältyvät henkilötiedot |
Laitteen tunniste (IMEI), IP-osoite, käytetty käyttöjärjestelmä versioineen, käyttöpäivämäärä ja -aika |
Käyttötarkoitus |
Sovelluksen sisällön tarjoaminen ja käytettävän IT-infrastruktuurin turvallisuuden varmistaminen |
Oikeusperusta |
Etujen tasapainottaminen, GDPR, 6 art. (1) (f) Käyttäjän käyttämän sovellussisällön tarjoamisen lisäksi |
Vastaanottajaryhmät |
Käsittelijät (hosting-palvelujen tarjoajat, konsernin sisäiset vastaanottajat) Siirrämme tietosi kolmannessa maassa (Yhdysvalloissa) sijaitsevalle käsittelijälle. |
Säilytysaika |
30 päivää |
Toimitusvelvollisuus |
Edellä mainittujen tietojen toimittamista ei edellytetä laissa tai sopimuksen tekemiseksi. |
Henkilötietoluokat |
Verkossa olevat tiedot |
Luokkiin sisältyvät henkilötiedot |
Laitteen tunniste (IMEI), IP-osoite, käytetty käyttöjärjestelmä versioineen, |
Käyttötarkoitus |
Sovelluksen sisällön tarjoaminen |
Oikeusperusta |
Suostumus, GDPR, art. 6 (1) (a) |
Vastaanottajaryhmät |
Käsittelijät (hosting-palvelujen tarjoajat, konsernin sisäiset vastaanottajat) Siirrämme tietosi kolmannessa maassa (Yhdysvalloissa) sijaitsevalle käsittelijälle. |
Säilytysaika |
30 päivää |
Toimitusvelvollisuus |
Edellä mainittujen tietojen toimittamista ei edellytetä laissa tai sopimuksen tekemiseksi. |
3.4 YHTEYDENOTTOLOMAKE
Voit ottaa meihin yhteyttä yhteydenottolomakkeella.
Henkilötietoluokat |
Verkossa olevat tiedot, perustiedot, muut käyttäjätiedot |
Luokkiin sisältyvät henkilötiedot |
IP-osoite, nimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero, yhteydenottolomakkeen tiedot |
Käyttötarkoitus |
Tiedustelun käsittely, mukaan lukien palaute |
Oikeusperusta |
Etujen tasapainottaminen, GDPR, 6 art. (1) (f) Oikeutettu liiketaloudellinen etumme on tiedustelun käsittely. |
Vastaanottajaryhmät |
Käsittelijät (hosting-palvelujen tarjoajat, konsernin sisäiset vastaanottajat) |
Säilytysaika |
Tietosi tallennetaan
|
Toimitusvelvollisuus |
Edellä mainittujen tietojen toimittamista ei edellytetä laissa tai sopimuksen tekemiseksi. |
3.5 MYFESTOOL
Tarjoamme sinulle mahdollisuuden rekisteröityä MyFestool-palveluihimme. MyFestoolissa on saatavilla muita toimintoja, jotka käsittelevät henkilötietoja rekisteröinnin lisäksi. Lisätietoja on kunkin toiminnon asianomaisessa kohdassa. MyFestool-alueellasi saat yleiskuvan tallentamistasi tiedoista.
Henkilötietoluokat |
Verkossa olevat tiedot, perustiedot, fyysiset ominaisuudet, tunnistenumerot, |
Luokkiin sisältyvät henkilötiedot |
IP-osoite, laitetunniste (IMEI), kirjautumiset, mukaan lukien numero ja päivämäärä, nimi, osoite, sähköpostiosoite, |
Käyttötarkoitus |
Rekisteröityminen Festoolin asiakasportaaliin, joka mahdollistaa pääsyn ja siihen liittyvien palvelujen tarjoamisen |
Oikeusperusta |
Sopimuksen täyttäminen, GDPR, 6 art. (1) (b) Edellä mainittujen tietojen käsittely on tarpeen käyttäjäsopimuksen täyttämiseksi. |
Vastaanottajaryhmät |
Käsittelijät (hosting-palvelujen tarjoajat, konsernin sisäiset vastaanottajat) |
Säilytysaika |
Tietosi tallennetaan
|
Toimitusvelvollisuus |
Edellä mainittujen tietojen toimittaminen on tarpeen sopimuksen tekemistä varten. |
3.6 VERKKOKAUPPA
Voit tilata tuotteita ja palveluja suoraan meiltä verkkokaupastamme tai luoda tilauslomakkeen paikalliselle jälleenmyyjälle. Näin voit tallentaa suosikkituotteesi seurantalistalle ja lisätä ostoskoriin tuotteet, jotka haluaisit tilata. Voit tehdä tilauksen MyFestool-tililläsi tai ilman rekisteröitymistä (vieras). MyFestoolin tietojenkäsittelyä koskevat tiedot kerrotaan asiaankuuluvassa kohdassa. Sinulla on myös mahdollisuus rekisteröityä uutiskirjeen tilaajaksi tilausprosessin aikana. Katso tietojenkäsittelyä koskevat tiedot asiaankuuluvasta kohdasta. Kun olet tehnyt tilauksen Festoolin verkkokaupassa, saatat saada asiakastyytyväisyyskyselyn. Voit vastustaa tätä milloin tahansa. Katso tätä koskevat tietojenkäsittelytiedot asiaankuuluvasta kohdasta.
Henkilötietoluokat |
Verkossa olevat tiedot, perustiedot, fyysiset ominaisuudet, tunnistenumerot, |
Luokkiin sisältyvät henkilötiedot |
Sijaintitiedot, IP-osoite, laitetunniste (IMEI), nimi, osoite, sähköpostiosoite, puhelinnumero, |
Käyttötarkoitus |
Tilauksesi käsittely, mukaan lukien tilauksesi käsittelyä ja lähetyksen tilaa koskevien tietojen toimittaminen |
Oikeusperusta |
Sopimuksen täyttäminen, GDPR, 6 art. (1) (b) Edellä mainittujen tietojen käsittely on tarpeen sopimuksen täyttämiseksi. |
Vastaanottajaryhmät |
Käsittelijät (hosting-palvelujen tarjoajat, konsernin sisäiset vastaanottajat, sähköpostipalvelujen tarjoajat, lähetysseurantapalvelujen tarjoajat, maksupalveluntarjoajat) Maksupalveluntarjoaja Voit valita useiden maksupalveluntarjoajien välillä. Emme käsittele itse taloudellisia tietojasi,
|
Säilytysaika |
Tietosi tallennetaan
|
Toimitusvelvollisuus |
Edellä mainittujen tietojen toimittaminen on tarpeen sopimuksen tekemistä varten. |
3.7 KATTAVA TAKUU
Jos omistat Festool-tuotteen, tarjoamme sinulle all-inclusive-takuun. Tätä varten sinun on rekisteröitävä ostamasi tuote MyFestool-palvelualueellamme. MyFestoolin tietojenkäsittelyä koskevat tiedot kerrotaan asiaankuuluvassa kohdassa. Henkilötietojesi ja laitetietojesi toimittamisen lisäksi tarvitaan myös laskun lataus.Sen avulla voimme tarkistaa, että takuun rekisteröinti on laillinen. Jos olet ostanut tuotteen verkkokaupastamme rekisteröityneenä MyFestool-käyttäjänä, rekisteröidyt automaattisesti all-inclusive-takuun piiriin. Sinulla on myös mahdollisuus siirtää ostamasi takuu kolmannelle osapuolelle.
Henkilötietoluokat |
Verkossa olevat tiedot, perustiedot, fyysiset ominaisuudet, tunnistenumerot, omistusominaisuudet |
Luokkiin sisältyvät henkilötiedot |
IP-osoite, laitetunnus (IMEI), nimi, osoite, sähköpostiosoite, puhelinnumero, |
Käyttötarkoitus |
Rekisteröityminen all-inclusive-takuun piiriin, siihen liittyvien palvelujen tarjoaminen |
Oikeusperusta |
Sopimuksen täyttäminen, GDPR, 6 art. (1) (b) Edellä mainittujen tietojen käsittely on tarpeen takuusopimuksen täyttämiseksi. |
Vastaanottajaryhmät |
Käsittelijät (hosting-palvelujen tarjoajat, konsernin sisäiset vastaanottajat) |
Säilytysaika |
Tietosi tallennetaan
|
Toimitusvelvollisuus |
Edellä mainittujen tietojen toimittaminen on tarpeen sopimuksen tekemistä varten. |
3.8 KORJAUKSET
Voit tilata korjauksen suoraan Festoolilta MyFestool-palvelualueen kautta. MyFestoolin tietojenkäsittelyä koskevat tiedot kerrotaan asiaankuuluvassa kohdassa. Voit myös tilata korjaukset suoraan meiltä jälleenmyyjän kautta tai sähköpostitse. Kyseessä voi olla takuukorjaus (jos mahdollista) tai maksullinen korjaus. Tuotteesi korjauksen jälkeen saatat saada asiakastyytyväisyyskyselyn. Voit vastustaa tätä milloin tahansa. Katso tätä koskevat tietojenkäsittelytiedot asiaankuuluvasta kohdasta.
Henkilötietoluokat |
Verkossa olevat tiedot, perustiedot, fyysiset ominaisuudet, tunnistenumerot, omistusominaisuudet, taloudelliset tiedot |
Luokkiin sisältyvät henkilötiedot |
IP-osoite, nimi, osoite, sähköpostiosoite, puhelinnumero, sukupuoli, |
Käyttötarkoitus |
Korjauksen suorittaminen ja käsittely, mukaan lukien takuun tarkistaminen |
Oikeusperusta |
Sopimuksen täyttäminen, GDPR, 6 art. (1) (b) Edellä mainittujen tietojen käsittely on tarpeen takuusopimuksen |
Vastaanottajaryhmät |
Käsittelijät (hosting-palvelujen tarjoajat, konsernin sisäiset vastaanottajat, sähköpostipalvelujen tarjoajat, lähetyspalvelujen tarjoajat)
Maksupalveluntarjoaja Emme käsittele itse taloudellisia tietojasi, vaan maksupalveluntarjoajat
|
Säilytysaika |
Tietosi tallennetaan
|
Toimitusvelvollisuus |
Edellä mainittujen tietojen toimittaminen on tarpeen sopimuksen tekemistä varten. |
3.9 MYTOOLBOX
MyFestool-palvelualueellamme voit käyttää MyToolbox-toimintoa, jolla voit lisätä takuukelpoisia laitteita täydentämään ja hallitsemaan kalustoasi takuukelpoisten laitteiden lisäksi. MyFestoolin tietojenkäsittelyä koskevat tiedot kerrotaan asiaankuuluvassa kohdassa. Takuun piiriin kuuluvien laitteiden rekisteröinnin yhteydessä tapahtuvan tietojenkäsittelyn osalta katso vastaava kohta all-inclusive-takuun kohdalta.
Henkilötietoluokat |
Verkossa olevat tiedot, perustiedot, fyysiset ominaisuudet, tunnistenumerot, omistusominaisuudet |
Luokkiin sisältyvät henkilötiedot |
Sijaintitiedot, IP-osoite, laitetunniste (IMEI), puhelun aika ja kesto, nimi, |
Käyttötarkoitus |
Kaluston hallinnointi |
Oikeusperusta |
Suostumuksesi GDPR:n 6 art. (1) (a):n mukaisesti |
Vastaanottajaryhmät |
Käsittelijät (hosting-palvelujen tarjoajat, ryhmän sisäiset vastaanottajat, sähköpostipalvelujen tarjoajat) |
Säilytysaika |
Tietosi tallennetaan
|
Toimitusvelvollisuus |
Edellä mainittujen tietojen toimittamista ei edellytetä laissa tai sopimuksen tekemiseksi. |
3.10 BLUETOOTH-TOIMINNON SISÄLTÄVÄT LAITTEET / PARISTOT
Erilaisten Bluetooth-toiminnolla varustettujen tuotteiden osalta tarjoamme sinulle mahdollisuuden tallentaa nämä tuotteet ja käyttää laajennettua Bluetooth-palvelua MyFestool-palvelualueemme kautta. Tämä edellyttää MyFestool-tiliä. Erityistoiminnot löytyvät MyFestoolin tiedoista. MyFestoolin tietojenkäsittelyä koskevat tiedot kerrotaan asiaankuuluvassa kohdassa.
Henkilötietoluokat |
Verkossa olevat tiedot, tunnistenumerot, omistusominaisuudet, muut käyttäjätiedot |
Luokkiin sisältyvät henkilötiedot |
Sijaintitiedot, tunnistustiedot, työkalujen omistusoikeus, koneen käyttötiedot |
Käyttötarkoitus |
Bluetooth-toimintojen tarjoaminen |
Oikeusperusta |
Suostumus, GDPR, art. 6 (1) (a) |
Vastaanottajaryhmät |
Käsittelijät (hosting-palvelujen tarjoajat, konsernin sisäiset vastaanottajat) |
Säilytysaika |
Tietosi tallennetaan
|
Toimitusvelvollisuus |
Edellä mainittujen tietojen toimittamista ei edellytetä laissa tai sopimuksen tekemiseksi. |
3.11 JÄLLEENMYYJÄHAKU
Jälleenmyyjähaku-toiminnolla voit etsiä jälleenmyyjiä tietyistä paikoista tai lähialueelta.
Henkilötietoluokat |
Verkossa olevat tiedot |
Luokkiin sisältyvät henkilötiedot |
Sijaintitiedot |
Käyttötarkoitus |
Lähialueella olevia jälleenmyyjiä koskevien tietojen antaminen |
Oikeusperusta |
Suostumus, GDPR, art. 6 (1) (a) |
Vastaanottajaryhmät |
Käsittelijät (hosting-palvelujen tarjoajat, konsernin sisäiset vastaanottajat) Siirrämme tietosi kolmannessa maassa (Yhdysvalloissa) sijaitsevalle käsittelijälle. |
Säilytysaika |
Tietosi tallennetaan
|
Toimitusvelvollisuus |
Edellä mainittujen tietojen toimittamista ei edellytetä laissa tai sopimuksen tekemiseksi. |
3.12 SUOSTUMUS MAINONTAAN
Sinulla on mahdollisuus antaa meille suostumuksesi henkilökohtaiseen mainontaan MyFestool-palvelualueellamme. Tarjoamme tätä sekä verkkosivustomme että sovelluksemme kautta. Löydät tietoa siitä, mitä tämä tarkalleen ottaen tarkoittaa, mitä tietoja saat ja miten voit kirjautua sisään MyFestool-tilillesi ja ulos sieltä. MyFestoolin tietojenkäsittelyä koskevat tiedot kerrotaan asiaankuuluvassa kohdassa.
Henkilötietoluokat |
Verkossa olevat tiedot |
Luokkiin sisältyvät henkilötiedot |
lokitiedot, kuten IP-osoite, laitetunnus (IMEI), rekisteröinnin vahvistamisen päivämäärä ja kellonaika |
Käyttötarkoitus |
Online-rekisteröinti / rekisteröinnin poistaminen tai tilauksen muuttaminen, mukaan lukien kaksinkertainen suostumus -menettely |
Oikeusperusta |
Etujen tasapainottaminen, GDPR, 6 art. (1) (f) Verkkosivuston sisällön tarjoamisen lisäksi |
Vastaanottajaryhmät |
Käsittelijät (hosting-palvelujen tarjoajat, ryhmän sisäiset vastaanottajat, sähköpostipalvelujen tarjoajat) |
Säilytysaika |
Tietosi tallennetaan
|
Toimitusvelvollisuus |
Edellä mainittujen tietojen toimittamista ei edellytetä laissa tai sopimuksen tekemiseksi. |
Henkilötietoluokat |
Verkossa olevat tiedot, perustiedot, fyysiset ominaisuudet, tunnistenumerot, omistusominaisuudet, muut käyttäjätiedot |
Luokkiin sisältyvät henkilötiedot |
Käyttötiedot, kuten pääsy, vierailutiheys, vierailun kesto, vastaanottajan klikkaus-/avauskäyttäytyminen |
Käyttötarkoitus |
Mainossisällön lähettäminen, mukaan lukien käyttäjien käyttäytymisen analysointi |
Oikeusperusta |
Suostumuksesi GDPR:n 6 art. (1) (a):n mukaisesti |
Vastaanottajaryhmät |
Käsittelijät (hosting-palvelujen tarjoajat, konsernin sisäiset vastaanottajat, sähköpostipalvelujen tarjoajat, kirjepalvelut) |
Säilytysaika |
Tietosi tallennetaan
|
Toimitusvelvollisuus |
Edellä mainittujen tietojen toimittamista ei edellytetä laissa tai sopimuksen tekemiseksi. |
3.13 UUTISKIRJE
Sinulla on myös mahdollisuus saada yleistä tietoa yrityksestämme, tuotteistamme ja palveluistamme sähköpostitse ja rekisteröitymällä uutiskirjeen saajaksi. Tämä on mahdollista myös verkkosivujemme ja sovelluksen kautta.
Henkilötietoluokat |
Verkossa olevat tiedot |
Luokkiin sisältyvät henkilötiedot |
Lokitiedot, kuten IP-osoite, laitetunniste (IMEI), rekisteröinnin vahvistamisen päivämäärä ja kellonaika |
Käyttötarkoitus |
Online-rekisteröinti / rekisteröinnin poistaminen tai tilauksen muuttaminen, mukaan lukien kaksinkertainen suostumus -menettely |
Oikeusperusta |
Etujen tasapainottaminen, GDPR, 6 art. (1) (f) Verkkosivuston sisällön tarjoamisen lisäksi |
Vastaanottajaryhmät |
Käsittelijät (hosting-palvelujen tarjoajat, konsernin sisäiset vastaanottajat) |
Säilytysaika |
Tietosi tallennetaan
|
Toimitusvelvollisuus |
Edellä mainittujen tietojen toimittamista ei edellytetä laissa tai sopimuksen tekemiseksi. |
Henkilötietoluokat |
Verkossa olevat tiedot, perustiedot, tunnistenumerot, muut käyttäjätiedot |
Luokkiin sisältyvät henkilötiedot |
Käyttötiedot, kuten pääsy, vierailutiheys, tilaajan klikkaus-/avauskäyttäytyminen, mukaan lukien aika, |
Käyttötarkoitus |
Uutiskirjeen lähettäminen |
Oikeusperusta |
Suostumuksesi GDPR:n 6 art. (1) (a):n mukaisesti |
Vastaanottajaryhmät |
Käsittelijät (hosting-palvelujen tarjoajat, konsernin sisäiset vastaanottajat, uutiskirjepalvelujen tarjoajat) |
Säilytysaika |
Tietosi tallennetaan
|
Toimitusvelvollisuus |
Edellä mainittujen tietojen toimittamista ei edellytetä laissa tai sopimuksen tekemiseksi. |
3.14 ASIAKASTYYTYVÄISYYSTUTKIMUKSET
Tarjoamme sinulle mahdollisuuden osallistua asiakastyytyväisyyskyselyihin kanssamme tapahtuneen vuorovaikutuksen jälkeen. Tällaisen kyselyn lähettämisen edellytyksenä on, että olet joko antanut suostumuksesi henkilökohtaisen mainonnan vastaanottamiseen (suostumus mainontaan) tai että olemme ilmoittaneet sinulle tästä etukäteen yhteydenoton yhteydessä, etkä ole käyttänyt vastustamisoikeuttasi. Mainontaa koskevaa suostumusta varten tapahtuvan tietojenkäsittelyn osalta katso asiaankuuluva kohta.
Henkilötietoluokat |
Perustiedot, tunnistenumerot |
Luokkiin sisältyvät henkilötiedot |
Sähköpostiosoite, tunnistustiedot |
Käyttötarkoitus |
Asiakastyytyväisyyskyselyn lähettäminen |
Oikeusperusta |
Suostumus, GDPR, art. 6 (1) (a)
Etujen tasapainottaminen, GDPR, 6 art. (1) (f) Asiakastyytyväisyyskyselyn |
Vastaanottajaryhmät |
Käsittelijät (hosting-palvelujen tarjoajat, ryhmän sisäiset vastaanottajat, sähköpostipalvelujen tarjoajat) |
Säilytysaika |
Tietosi tallennetaan
|
Toimitusvelvollisuus |
Edellä mainittujen tietojen toimittamista ei edellytetä laissa tai sopimuksen tekemiseksi. |
Henkilötietoluokat |
Verkossa olevat tiedot, perustiedot, fyysiset ominaisuudet, tunnistenumerot, arvonmääritykset, omistusominaisuudet |
Luokkiin sisältyvät henkilötiedot |
Käyttötiedot, kuten puhelun aika ja kesto, kieli, sähköpostiosoite, nimi, osoite, |
Käyttötarkoitus |
Kyselytulosten analysointi ja käsittely |
Oikeusperusta |
Suostumuksesi GDPR:n 6 art. (1) (a):n mukaisesti |
Vastaanottajaryhmät |
Käsittelijät (hosting-palvelujen tarjoajat, ryhmän sisäiset vastaanottajat, sähköpostipalvelujen tarjoajat) |
Säilytysaika |
Tietosi tallennetaan
|
Toimitusvelvollisuus |
Edellä mainittujen tietojen toimittamista ei edellytetä laissa tai sopimuksen tekemiseksi. |
3.15 KAMPANJAT ASIAKKAILLE JA MAHDOLLISILLE ASIAKKAILLE
Voit osallistua kilpailuihin, käteispalautuskampanjoihin ja Festoolin erikoistarjouksiin. Osallistumista koskevat erityisvaatimukset löytyvät osallistumisehdoista. Seuraavia tietoja voidaan käsitellä kampanjan rakenteen mukaan. Tiedotamme sinulle Festoolin kampanjoista sekä verkkosivustollamme että sovelluksessa tai uutiskirjeemme tai mainostemme kautta. Katso tätä koskevat tietojenkäsittelytiedot asiaankuuluvasta kohdasta. Jos osallistuminen tapahtuu MyFestool-palvelualueellamme, viittaamme kyseisen osion asianmukaista tietojenkäsittelyä koskevaan kohtaan.
Henkilötietoluokat |
Verkossa olevat tiedot, perustiedot, fyysiset ominaisuudet, tunnistenumerot, arvonmääritykset, omistusominaisuudet, taloudelliset tiedot |
Luokkiin sisältyvät henkilötiedot |
Käyttötiedot, kuten käytön aika ja kesto, kieli, sähköpostiosoite, nimi, |
Käyttötarkoitus |
Kampanjan toteuttaminen, mukaan lukien viestintä |
Oikeusperusta |
Suostumuksesi GDPR:n 6 art. (1) (a):n mukaisesti Sopimuksen täyttäminen, yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan b alakohta. |
Vastaanottajaryhmät |
Käsittelijät (hosting-palvelujen tarjoajat, sähköpostipalvelujen tarjoajat, kampanjoiden käsittelypalvelujen tarjoajat) Toimesta riippuen tietosi voidaan siirtää kolmannessa maassa (Yhdysvallat) sijaitsevalle henkilötietojen käsittelijälle. |
Säilytysaika |
Tietosi tallennetaan
|
Toimitusvelvollisuus |
Edellä mainittujen tietojen toimittamista ei edellytetä laissa tai sopimuksen tekemiseksi. |
3.16 ROADSHOW
Roadshow’mme antaa sinulle mahdollisuuden tutustua tuotteisiimme läheltä. Roadshow’n paremman suunnittelun ja järjestämisen vuoksi voi olla tarpeen rekisteröityä etukäteen. Voit rekisteröityä osallistumaan MyFestool-tililläsi tai ilman rekisteröitymistä (vieras). MyFestoolin tietojenkäsittelyä koskevat tiedot kerrotaan asiaankuuluvassa kohdassa.
Henkilötietoluokat |
Verkossa olevat tiedot, kantatiedot, fyysiset ominaisuudet, tunnistenumerot |
Luokkiin sisältyvät henkilötiedot |
IP-osoite, käyttötiedot, kuten sisäänkirjautumisen aika ja kesto, kieli, |
Käyttötarkoitus |
Roadshow’n toteuttaminen, mukaan lukien rekisteröinti-, muistutus- ja kiitosviestit |
Oikeusperusta |
Suostumuksesi GDPR:n 6 art. (1) (a):n mukaisesti |
Vastaanottajaryhmät |
Käsittelijät (hosting-palvelujen tarjoajat, ryhmänsisäiset vastaanottajat, |
Säilytysaika |
Tietosi tallennetaan
|
Toimitusvelvollisuus |
Edellä mainittujen tietojen toimittamista ei edellytetä laissa tai sopimuksen tekemiseksi. |
3.17 KOULUTUKSEN HALLINNOINTI
Tarjoamme tuotteistamme erilaisia koulutuksia sekä digitaalisesti että paikan päällä. Ilmoittautuminen on tehtävä etukäteen. Tämä voidaan tehdä verkkokaupassamme sekä MyFestool-tililläsi että ilman rekisteröitymistä (vieras). Verkkokauppaan ja MyFestool-palveluun liittyvästä tietojenkäsittelystä kerrotaan kyseisissä kohdissa.
Henkilötietoluokat |
Verkossa olevat tiedot, kantatiedot, fyysiset ominaisuudet, tunnistenumerot, arvonmääritykset |
Luokkiin sisältyvät henkilötiedot |
IP-osoite, sähköpostiosoite, nimi, osoite, sukupuoli, tunnistustiedot, |
Käyttötarkoitus |
Rekisteröinnin toteuttaminen, mukaan lukien muistutustoiminto |
Oikeusperusta |
Suostumuksesi GDPR:n 6 art. (1) (a):n mukaisesti |
Vastaanottajaryhmät |
Käsittelijät (hosting-palvelujen tarjoajat, ryhmän sisäiset vastaanottajat, sähköpostipalvelujen tarjoajat) |
Säilytysaika |
Tietosi tallennetaan
|
Toimitusvelvollisuus |
Edellä mainittujen tietojen toimittamista ei edellytetä laissa tai sopimuksen tekemiseksi. |
3.18 ESITTELYN VARAAMINEN – ONLINE-KONSULTAATIO
Tarjoamme tuotteistamme erilaisia koulutuksia sekä digitaalisesti että paikan päällä. Ilmoittautuminen on tehtävä etukäteen verkkosivujemme kautta.
Henkilötietoluokat |
Verkossa olevat tiedot, kantatiedot, fyysiset ominaisuudet, tunnistenumerot, muut käyttäjätiedot |
Luokkiin sisältyvät henkilötiedot |
IP-osoite, sähköpostiosoite, nimi, osoite, sukupuoli, toimiala, tuoteryhmät |
Käyttötarkoitus |
Rekisteröinnin suorittaminen, mukaan lukien muistutustoiminto ja konsultaatio |
Oikeusperusta |
Suostumuksesi GDPR:n 6 art. (1) (a):n mukaisesti |
Vastaanottajaryhmät |
Käsittelijät (hosting-palvelujen tarjoajat, ryhmän sisäiset vastaanottajat, sähköpostipalvelujen tarjoajat) |
Säilytysaika |
Tietosi tallennetaan
|
Toimitusvelvollisuus |
Edellä mainittujen tietojen toimittamista ei edellytetä laissa tai sopimuksen tekemiseksi. |
3.19 KUN OTAT MEIHIN YHTEYTTÄ
Voit myös ottaa meihin yhteyttä milloin tahansa puhelimitse tai sähköpostitse edellä mainittujen palvelujen ulkopuolella. Pyynnöstäsi riippuen (esim. yleiset tiedustelut, valitukset/ehdotukset, varaosien tilaukset) käsittelemme seuraavia tietojasi.
Henkilötietoluokat |
Perustiedot, fyysiset ominaisuudet, tunnistenumerot, omistusominaisuudet, taloudelliset tiedot |
Luokkiin sisältyvät henkilötiedot |
Nimi, osoite, sähköpostiosoite, puhelinnumero, sukupuoli, tunnistustiedot, työkalujen omistusoikeus |
Käyttötarkoitus |
Pyyntösi käsittely |
Oikeusperusta |
Suostumus, GDPR, art. 6 (1) (a) Sopimuksen täyttäminen, GDPR, 6 art. (1) (b) Pyynnöstä riippuen edellä mainittujen tietojen käsittely voi olla tarpeen sopimuksen käsittelyn yhteydessä. |
Vastaanottajaryhmät |
Käsittelijät (hosting-palvelujen tarjoajat, ryhmän sisäiset vastaanottajat, sähköpostipalvelujen tarjoajat) |
Säilytysaika |
Tietosi tallennetaan
|
Toimitusvelvollisuus |
Edellä mainittujen tietojen toimittaminen on tarpeen sopimuksen tekemistä varten. |
4. TIETOSUOJAA KOSKEVIEN TIETOJEN TILA JA MUUTTAMINEN
Pidätämme oikeuden muuttaa näitä tietosuojaa koskevia tietoja teknisen kehityksen ja/tai oikeudellisten ja/tai virallisten vaatimusten muutosten vuoksi.